^{توضح سياسة الخصوصية هذه الأساس الذي سنقوم بموجبه بالتعامل مع أي بيانات شخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، بيانات الدفع،و البيانات الشخصية الاساسية وغيرها من البيانات الأخرى التي نجمعها منك أو من مصادر آخرى أو تلك التي تقدمها إلينا (يُشار إليها بـ"البيانات") وذلك بغية وصولك واستخدامك لاحد المواقع الإلكترونية و/او احد تطبيقات  للهاتف المتحرك الخاصة بالبريد المصرى (المشار إليها مجتمعة بـ"القنوات الرقمية للهيئة القومية للبريد"). إننا ندرك أهمية هذه البيانات، ونحن نلتزم بحماية خصوصيتك واحترامها. يُرجى قراءة ما يلي بعناية لفهم ممارساتنا فيما يتعلق بالبيانات. باستخدامك لخدماتنا فإنك توافق على التعامل مع البيانات بما يتفق مع سياسة الخصوصية هذه. تعد الإشارات المذكورة بضمير المتكلم (أو ما شابه) في سياسة الخصوصية هذه إشارات إلى الهيئة القومية للبريد  وتعد الإشارات "إليك" أو "المستخدم" إشارات إليك كفرد او شخص اعتباري، حسب مقتضى الحال.}

جمع و معالجة  البيانات

^{قد نقوم بجمع ومعالجة البيانات التالية:}

• ^{البيانات التي تقدمها عن طريق تعبئة النماذج في "القنوات الرقمية للهيئة القومية للبريد" ، بما في ذلك البيانات التي تم تقديمها عند التسجيل لاستخدام "الموقع"  و التسجيلات المشتركة الأخرى (على سبيل المثال تسجيلات دخول مواقع التواصل الاجتماعي) أو الاشتراك في خدماتنا أو نشر المواد أو طلب خدمات أخرى.}

• ^{البيانات التي تقدمها عند دخول منافسة أو عرض ترويجي عبر موقعنا أو استكمال استطلاع للرأي أو عمليات تصويت أو تقديم مراجعات أو شهادات أو ملاحظات.}

• ^{البيانات التي تقدمها لنا، أو التي قد نجمعها منك، عندما تُبلغنا عن اي صعوبة تواجهها عند استخدام "القنوات الرقمية للهيئة القومية للبريد".}

• ^{بيانات عامة ومُجمعة وديموغرافية وغير شخصية.}

• ^{إذا قمت بتحميل أو استخدام تطبيقنا للهاتف المتحرك، فقد نتمكن من الوصول إلى تفاصيل تتعلق بموقعك وموقع هاتفك المتحرك، بما في ذلك المُعرف المُميِّز الخاص بجهازك.}

• ^{تفاصيل حول جهاز الكمبيوتر و/او الهاتف المتحرك  الخاص بك، بما في ذلك على سبيل المثال، عنوان بروتوكول الإنترنتIP الخاص بك ونظام التشغيل ونوع المتصفح، بالإضافة إلى البيانات المتعلقة باستخدامك العام لشبكة الإنترنت (على سبيل المثال: عن طريق استخدام تقنية تُخزن البيانات على جهازك أو الوصول إليه، مثل ملفات تعريف الارتباط وكود تتبع التحويلات وإشارات الويب وما إلى ذلك (المشار إليها مجتمعة بـ"ملفات تعريف الارتباط")).}

• ^{عنوان بريدك الالكتروني الذي تم تزويدنا به من قبل الغير الذين اكدوا لنا استحصالهم على موافقتك على مشاركة عنوان بريدك الالكتروني.}

• ^{معلومات حول زياراتك لــ"القنوات الرقمية للهيئة القومية للبريد"واستخدامه بما في ذلك مصدر الإحالة، ومدة الزيارة، وما تشاهده على الصفحة، ومسارات التصفح في "الموقع".}

•  ^{المعلومات المتعلقة بالشحنات ، أو الخدمات التي تستخدمها، أو المعاملات التي تجريها من خلال "القنوات الرقمية للهيئة القومية للبريد"، والتي تشمل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وتفاصيل بطاقة الائتمان.}

• ^{المعلومات التي تنشرها على "القنوات الرقمية للهيئة القومية للبريد" والتي تشمل اسم المستخدم الخاص بك وصور ملفك الشخصي ومحتوى مشاركاتك.}

• ^{المعلومات الواردة في أي مراسلات ترسلها إلينا عبر البريد الإلكتروني أو عبر "القنوات الرقمية للهيئة القومية للبريد"، بما في ذلك المحتوى المشترك والبيانات الوصفية.}

• ^{أي بيانات أخرى نعتبرها ضرورية لتعزيز تجربتك في استخدام "القنوات الرقمية للهيئة القومية للبريد".}

^{ملفات السجل}

^{نقوم بجمع واستخدام البيانات الموجودة في ملفات السجل،}

•  ^{تشمل المعلومات الموجودة في ملفات السجل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك، ومزود خدمة الإنترنت ، والوقت الذي قمت فيه بالزيارة، والصفحات التي قمت بزيارتها عبر "القنوات الرقمية للهيئة القومية للبريد".}

• ^{لم نقم بتصميم هذا "الموقع" من أجل تجميع بياناتك الشخصية أثناء تصفحك لــ"القنوات الرقمية للهيئة القومية للبريد"، وإنما سيتم فقط استخدام البيانات المقدمة من قبلك بمعرفتك ومحض إرادتك أو السابق وجودها لدى الهيئة القومية للبريد المصري.}

^{استخدام البيانات}

^{كيف سنستخدم البيانات الخاصة بك؟
قد نستخدم البيانات في الحالات التالية:
تستخدم المعلومات الشخصية المقدمة الينا عبر "القنوات الرقمية للهيئة القومية للبريد" في الاغراض الموضحة في هذه السياسة . وقد تستخدم معلوماتك الشخصية في الاغراض التالية :}

• ^{إدارة "القنوات الرقمية للهيئة القومية للبريد" وأعمالنا على شبكة الإنترنت.}

•  ^{تخصيص تطبيقنا وموقعنا على شبكة الإنترنت ليكون أكثر ملاءمة بالنسبة لك.}

• ^{تمكينك من استخدام خدماتنا المتاحة على "القنوات الرقمية للهيئة القومية للبريد".}

• ^{توفير الخدمات من خلال "القنوات الرقمية للهيئة القومية للبريد" على شبكة الإنترنت.}

• ^{إرسال البيانات والفواتير وإشعارات الدفع لك، وتحصيل المدفوعات منك.}

• ^{إرسال رسائل تجارية تسويقية و/او غير تسويقية إليك.}

• ^{إرسال إشعارات عبر البريد الإلكتروني التي قمت بطلب إرسالها على وجه التحديد إليك.}

• ^{إرسال نشرة البريد الإلكتروني إليك، إذا كنت قد طلبت ذلك (يمكنك إبلاغنا في أي وقت  إذا لم تعد تحتاج إلى النشرة الإخبارية).} 

•  ^{إرسال المراسلات التسويقية المتعلقة بأعمالنا أو أعمال الجهات الخارجية التي تم اختيارها بعناية والتي نعتقد أنها قد تهمك إذا كنت قد وافقت على ذلك بالتحديد،عن طريق البريد الإلكتروني أو أي تقنية مشابهة (يمكنك إبلاغنا في أي وقت إذا لم تعد تحتاج إلى هذه المراسلات التسويقية).}

• ^{لتزويدك بالمعلومات أو المنتجات أو الخدمات التي تطلبها منا أو نرى أنك قد تكون مهتماً بها، وحيث قمت بالموافقة على أن يتم الاتصال بك لمثل هذه الأغراض.}

• ^{لتنفيذ الالتزامات الناجمة عن أي عقود مبرمة بينك وبين أي جهة اخرى تستخدم "القنوات الرقمية للهيئة القومية للبريد"، أو بينك وبيننا.}

• ^{لإخطارك بالتغييرات التي يجريها "القنوات الرقمية للهيئة القومية للبريد".}

• ^{تزويدنا بمعلومات إحصائية عن مستخدمينا .}

• ^{التعامل مع الاستفسارات والشكاوى التي تقدمها أنت أو تقدم لنا بشأنك على "القنوات الرقمية للهيئة القومية للبريد".}

•  ^{حماية "القنوات الرقمية للهيئة القومية للبريد" من الاحتيال والحفاظ على أمنه.}

• ^{التحقق من الامتثال للشروط والأحكام التي تحكم استخدام "القنوات الرقمية للهيئة القومية للبريد".}

• ^{لأي سبب آخر نراه ضرورياً لتعزيز تجربة تصفحك "القنوات الرقمية للهيئة القومية للبريد".}

^{الافصاح عن البيانات}

^{إلى من يمكننا الإفصاح عن البيانات؟
تُعد البيانات الخاصة بعملائنا جزءاً مهماً جداً من عملنا. وبالتالي فإننا لا نشارك البيانات إلا حسبما هو مذكور أدناه فقط :}

• ^{بصرف النظر عن أى نص خلاف ذلك وارد فى شروط الاستخدام، فإنه يجوز لمستلم المعلومات السرية الإفصاح عنها بالقدر الذى تتطلبه تشريعات جمهورية مصر العربية أو الأحكام القضائية الصادرة بذلك.}

• ^{حماية "القنوات الرقمية للهيئة القومية للبريد" والمواقع الأخرى: نفصح عن حساب العميل وبياناته الشخصية الأخرى عندما نرى أن هذا الإفصاح مناسب للامتثال للقوانين والتحقيقات التي تتم لإنفاذ القوانين ولحماية الحقوق أو الممتلكات أو سلامة مستخدمينا أو الآخرين. ويتضمن هذا تبادل البيانات مع الشركات والمؤسسات الأخرى لعدة أسباب، منها الحماية من جرائم الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان.}

• ^{اطراف آخرين. لتوفير خدماتنا، قد نتعاون مع شركات اخرى تابعة لنا او مزودي خدمة غير تابعين لنا (على سبيل المثال: الشركات اللوجستية المُستخدمة لتوصيل المنتجات إليك،  معالجة الدفعات لإجراء معاملات عبر الإنترنت وغير ذلك). من الممكن ان تقوم هذه الشركات الأخرى في سبيل تنفيذ معاملاتك ، بتخزين البيانات في محفظة رقمية حتى يكون استخدامك لخدماتنا اكثر فعالية.}

• ^{المعلومات السرية التى قد تحصل عليها الهيئة القومية للبريد المصري لدى تنفيذه شروط الاستخدام، لا تجيز مستلمها الإفصاح عنها إلا لتابعيه أو وكلائه أو استشارييه المهنيين الذين هم بحاجة لمعرفة تلك المعلومات.ويضمن مستلم المعلومات السرية استخدام أولئك الأشخاص لتلك المعلومات لممارسة الحقوق وأداء الواجبات المنوطة بهم فقط مع بذل العناية الواجبة للحفاظ على سريتها.}

 

^{أمن البيانات}

^{أمن  بياناتك و معلوماتك الشخصية  نتعهد باتخاذ الاحتياطات التقنية والتنظيمية المعقولة لمنع إساءة استخدام  معلوماتك الشخصية أو تغييره .}

• ^{نتعهد بتخزين المعلومات الشخصية التي تقدمها على خوادمنا الآمنة (المحمية بكلمة مرور وجدار الحماية).}

• ^{جميع المعاملات المالية الإلكترونية التي يتم القيام بها من خلال موقعنا الإلكتروني محمية بتقنيةالتشفير.}

• ^{أن تقرّ بموافقتك على هذه السياسة بمعرفتك بأن نقل المعلومات عبر الإنترنت غير آمن بطبيعته، ولا يمكننا ضمان أمن البيانات المرسلة عبر الإنترنت.}

• ^{أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور التي تستخدمها للوصول إلى موقعنا. لن نطلب منك كلمة المرور الخاصة بك (إلا عند تسجيل الدخول إلى "القنوات الرقمية للهيئة القومية للبريد").}

• ^{سنحافظ فى كافة الأوقات على خصوصية وسرية جميع البيانات الشخصية التى نتحصل عليها. ولن يتم إفشاء هذه المعلومات إلا إذا كان ذلك مطلوباً بموجب أى قانون أو عندما نعتقد بحسن نية أن مثل هذا الإجراء سيكون مطلوباً أو مرغوباً فيه للتمشى مع القانون، أو للدفاع عن أو حماية حقوق الملكية الخاصة بهذا الموقع أو الجهات المستفيدة منه.}

 

^{عند الإتصال بنا}

^{سيتم التعامل مع جميع البيانات و/او المعلومات المقدمة من قِبلك على أساس أنها سرية، تتطلب النماذج التى يتم تقديمها مباشرة على الشبكة تقديم البيانات التى ستساعدنا فى تحسين "القنوات الرقمية للهيئة القومية للبريد". سيتم استخدام البيانات التى يتم تقديمها من قِبلك فى الرد على كافة استفساراتك، ملاحظاتك، أو طلباتك من قبل "القنوات الرقمية للهيئة القومية للبريد" أو أيا من المواقع التابعة له.
 
التعديلات على سياسة سرية وخصوصية البيانات و/او المعلومات
نحتفظ بالحق فى تعديل بنود وشروط سياسة سرية وخصوصية البيانات و/او المعلومات إن لزم الأمر ومتى كان ذلك ملائماً، سيتم تنفيذ التعديلات هنا وسيتم بصفة مستمرة إخطارك بها.
اذا كان لديك اى سؤال او كان هناك أي مشكلة فى سياسة أستخدام البيانات الخاصة بنا الرجاء المراسلة  من خلال صفحة الإتصال بنا}.